কোন তথ্য সংগ্রহ করি আর কেন
আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও লগইন তথ্য দেন, আর এই তথ্যই আমরা আপনার পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় কাজে লাগাই। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা-উত্তোলনের সময় লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও ওয়ালেট সংক্রান্ত তথ্য জমা হয়, যা শুধু পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ আর অভিযোগ সমাধানের
-
1
জন্য রাখি, বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। মোবাইলে প্রবেশ করলে ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার আর সংযোগের তথ্যও রেকর্ড হয়, যাতে ফিরে আসা অ্যাকাউন্টের লগইন দ্রুত মিলিয়ে নেওয়া যায়। এই ধরনের তথ্য সংরক্ষণ, শেয়ার করা বা মুছে ফেলার নিয়ম আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল, কারণ ভিন্ন দেশে
-
2
ভিন্ন বিধান প্রযোজ্য হয়। আমরা কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না; কেবল পেমেন্ট যাচাই বা প্রতারণা প্রতিরোধের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য ভাগ করা হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের ব্যালেন্স, লেনদেনের ইতিহাস আর সহায়তা টিকিটের বিবরণও এই নীতির আওতায় সংরক্ষিত থাকে। আমরা লেনদেনের
-
3
রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষণ করি, আর অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বা হিসাবরক্ষণ প্রয়োজনে কিছু তথ্য কিছুদিন থেকে যেতে পারে। পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়, আর সন্দেহজনক লগইন ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করে যাচাই চাওয়া হয়। কুকির মাধ্যমে সংগ্রহ করা তথ্য মূলত মোবাইলে প্রবেশের
-
4
অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।